在竞争激烈的厨房用品出海赛道，仅靠产品图片和功能描述已难以在Google展示广告中脱颖而出。用户证言——尤其是结合视频与高质量素材的真人实证——正成为提升广告点击率、转化率和品牌信任度的核心武器。本文将为您系统解析，如何高效收集并制作适用于Google展示广告的用户证言素材，助力您的品牌实现广告效能最大化。
引言：为何用户证言是Google展示广告的“信任货币”？
Google展示广告网络覆盖全球超过90%的互联网用户，但其信息流环境也意味着用户注意力极易分散。对于厨房用品这类高参与度、重决策的产品，来自真实用户的评价与使用场景展示，能有效打破消费者疑虑，缩短决策路径。无论是通过Google广告开户启动新账户，还是优化已有的Google老户，注入高质量用户证言素材都是提升广告评级（Ad Rank）和投资回报率的关键策略。专业的Google广告代投服务商，如DK跨境，也始终将素材优化作为账户运营的核心环节。
核心操作指南：三步构建高说服力证言素材库
第一步：系统性征集与筛选高质量好评
素材收集始于有计划的好评征集。切勿等待用户自发反馈，而应主动出击。
- 锁定目标用户：优先联系购买后留有五星文字评价、复购或客单价高的客户。利用邮件营销或客服系统，邀请他们参与“品牌体验官”计划。
- 设计激励与引导：提供小额返现、新品试用或礼品卡作为答谢。在邀请中明确指引用户分享具体使用场景（如“用这款空气炸锅为孩子制作健康零食”）、解决的核心痛点（如“节省了50%的烹饪时间”）及情感体验（如“家人更爱在家吃饭了”）。
- 合规性至关重要：确保所有证言真实可查，并获取用户书面的、可用于商业宣传的授权。这对于使用Google企业户进行品牌宣传的广告主而言，是规避政策风险的基础。
第二步：专业级用户证言视频拍摄指南
视频是展示广告中最具吸引力的格式。用户证言视频无需好莱坞级制作，但需把握专业感与真实感的平衡。
- 设备与场景：建议使用智能手机搭配稳定器，确保画面稳定。场景选择用户真实的厨房环境，光线充足、背景整洁。自然光是最好的滤镜，能增强真实感。
- 内容结构脚本化：即使是非专业演员的用户，也需要简短的提纲。经典结构为：“问题引入（我过去烹饪的烦恼）→ 产品出现（我是如何发现XX品牌的）→ 使用体验与改变（产品如何具体解决了我的问题，并展示使用过程）→ 结果与推荐（它为我生活带来的积极变化，我为什么推荐它）”。
- 突出产品与情感：特写镜头展示产品细节、操作便捷性及烹饪成果。同时捕捉用户满意、惊喜的自然表情。这些情感流露是Google广告与观众建立深层连接的关键。
在DK跨境的Google广告培训课程中，我们强调，一段60-90秒、结构清晰的真实用户视频，其转化效力往往远超昂贵的品牌宣传片。
第三步：多元化广告素材制作与适配
收集的原始素材需经过加工，适配Google展示广告的不同版位与格式。
- 视频素材剪辑：制作多个版本以适应不同场景：15-30秒的精华版用于信息流广告，完整版用于YouTube插播广告。务必添加清晰字幕（多数移动用户静音观看），并在视频首3秒抓住眼球。结尾使用行动号召叠加层。
- 图文素材设计：将视频中的关键帧、用户金句与产品图结合，设计成响应式展示广告。格式包括：正方形（1:1）、长方形（1.91:1）和竖版（4:5）。在图片中突出引述标志和用户头像（已授权），增强可信度。
- 动态再营销素材整合：将用户证言元素与动态产品信息结合。例如，广告可展示“像[用户名字]一样，用[产品]轻松制作完美牛排！您浏览过的[具体锅具]正在限时优惠。”这种个性化素材能极大提升Google老户的再营销效果。
对于缺乏内部设计团队的广告主，寻求提供Google广告代投的全案服务商是高效选择。他们通常具备专业的素材制作能力，能确保素材符合Google广告政策并实现最佳视觉效果。
总结：将用户证言转化为持续增长的广告资产
系统化的用户证言收集与素材制作，绝非一次性项目，而应成为品牌内容营销与广告优化的常规动作。通过持续积累，您将构建一个强大的、可复用的“社会证明”素材库，为所有Google广告活动注入活力。
无论您是正准备Google广告开户的新品牌，还是希望提升现有Google企业户表现的老手，抑或是寻求通过Google广告教学提升团队能力的经营者，都应将此指南作为行动蓝图。记住，在数字广告的世界里，最有力的声音并非来自品牌自身，而是来自满意的顾客。善用这份“信任货币”，您的厨房用品品牌将在Google展示广告的舞台上，赢得更多点击、信任与订单。
若您希望更深入地学习广告素材优化与账户策略，DK跨境提供的系统化Google广告培训课程，或专业的Google广告代投服务，将是您跨境出海征程中的得力助手。
